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A vos côtés pour créer et développer votre entreprise
Confiez la gestion de vos réseaux sociaux

Community Management

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Imprimez

Développez votre communauté et donnez une nouvelle visibilité à votre entreprise sur les réseaux sociaux en faisant appel au community manager de la CCI Portes de Normandie.

Faites grandir votre communauté, augmenter vos volumes de ventes, transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.... en un mot différenciez-vous de vos concurrents.

 

Votre conseiller expert construit pour vous une stratégie digitale sur les réseaux sociaux sur-mesure, et ce, en fonction de votre budget ainsi que de vos objectifs.
Le Community Manager de la CCI s’occupe de tout ! De la création des contenus à l’analyse des résultats, vous pouvez vous concentrer sur votre activité du quotidien pendant que nous animons votre communauté.

 

Confiez la gestion de vos réseaux sociaux

© Adobe Stock - Looker_Studio

 

Faire grandir votre communauté, augmenter vos volumes de ventes, transformez vos clients en ambassadeurs de marque, vous différenciez de la concurrence… Animer vos réseaux sociaux peut devenir rapidement chronophage et vous demande du temps pour produire des contenus pertinents et variés. 


C’est pourquoi la CCI vous propose de confier la gestion et l’animation de vos réseaux sociaux à notre community manager. 


Facebook, Instagram, LinkedIn… votre conseiller expert construit pour vous une stratégie digitale sur les réseaux sociaux sur-mesure, et ce, en fonction de votre budget et de vos objectifs. Le Community Manager de la CCI s’occupe de tout ! De la création des contenus à l’analyse des résultats, vous pouvez vous concentrer sur votre activité du quotidien pendant que nous animons votre communauté.

 

Vos objectifs

  • Booster votre chiffre d’affaires 
  • Agrandir votre communauté
  • Fidéliser vos clients
  • Travailler votre notoriété
  • Communiquer plus facilement vers votre cible

 

En quoi consiste l'offre de community management ?

Elaborer votre stratégie digitale sur-mesure

Après un audit de l’existant et une définition de vos cibles et de vos objectifs, le community manager de la CCI identifie les médias sociaux les plus pertinents pour vos objectifs. Vous établissez ensemble une périodicité de publication, la plus adaptée à votre activité. Il crée et configure vos comptes s’ils ne sont pas existants, ou les optimise pour mettre en avant votre entreprise.

 

Définir et gérer votre ligne éditoriale

La mise en place de votre stratégie passe également par la définition et le déploiement de votre charte éditoriale. Message, ton, visuels, le conseiller CCI vous propose les thématiques qui parleront à votre audience, pour une communication optimale.

 

Adapter la création graphique de vos contenus

Une fois votre charte éditoriale définie, le community manager la décline sur vos différents supports digitaux. Il est important d’animer votre communication avec des contenus visuels créatifs et de diversifier les types de visuels (photos, stories, GIF, vidéos…).

 

Rédiger et publier vos posts
Un planning de publications est établi chaque mois, cela afin de valider conjointement les contenus avant publication. Le community manager rédige les posts pour engager votre communauté afin d’augmenter votre audience et positionne votre discours de marque face à vos concurrents.


Modérer les commentaires et les messages
La e-réputation joue un rôle important dans votre stratégie digitale. Nous vous aidons à préserver une bonne image sur vos réseaux sociaux et à créer un lien de proximité avec votre communauté en étant réactifs aux commentaires et messages.

 

Mettre en place des tableaux d’analyse

Les réseaux sociaux évoluent constamment, il est donc nécessaire de suivre vos performances avec régularité. Nombre d’abonnés, taux d’engagement… le community manager établit avec vous les indicateurs à surveiller pour l’évolution de votre entreprise et vous propose des bilans réguliers de vos performances. Cela permet d’affiner votre stratégie et de définir les contenus les plus engageants pour votre communauté.

Découvrez notre conseiller community manager

Spécialisée dans le marketing digital depuis plus de 5 ans, Aurélie est diplômée d’un master en Marketing de l’IAE de Rouen et d’une certification de Chef de Projet Digital de VisiPlus Academy.


Après 3 années à Paris en tant que social marketing manager, elle a décidé de revenir en Normandie pour accompagner et aider les entreprises de l’Eure et de l’Orne dans leur transition numérique.


Elle forme et accompagne les commerçants et dirigeants d’entreprises sur la gestion de leurs différents réseaux sociaux et de leurs sites, référencement naturel, cybersécurité, e-réputation ou encore leur stratégie de contenus.

Public

  • Toute entreprise du secteur de l’industrie, du tourisme, du commerce et prestataires de services aux particuliers 

Tarif

  • Sur devis, à partir de 390€ HT / mois

Durée

Engagement de 6 mois minimum

Intervenants

  • Conseillers numériques CCI

Outils

  • Back-office des réseaux
  • Logiciels de création (Canva et/ou photoshop)
  • Tableau de suivi
  • Points mensuels

 

Votre contact :

Florian RICARD

06 16 21 11 07

[email protected]

Référence :
COMMUNITY-MANAGEMENT

Modifié le 29/04/2024